Política de cookies

01Información legal

Qué son las cookies y cómo las usa esta web

Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. Otras tecnologías, como el almacenamiento de sesión del navegador, cumplen funciones parecidas. Esta política explica cuáles usa esta web, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE) y a la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

Responsable: RINOCLINICS, SLP, titular de esta web. Sus datos figuran en el aviso legal.

La web usa cookies técnicas, necesarias para que funcione, y, solo si las aceptas, cookies de análisis y de publicidad de Google. Al entrar por primera vez aparece un aviso con tres opciones del mismo nivel: «Aceptar», «Rechazar» y «Configurar». Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de cada página.

Google Tag Manager solo se carga si aceptas las cookies de análisis o de publicidad. Si rechazas o no eliges, no se carga nada de Google: la web no guarda ninguna cookie de Google en tu navegador ni envía datos a Google, y la web y el chat funcionan igual.

02Información legal

Cookies y almacenamiento que usa esta web

dgs_consent · Propia, de esta web · Técnica: guarda tu decisión sobre las cookies · Duración: 12 meses · No requiere consentimiento.

consent-policy · Propia, de esta web · Técnica: guarda tu decisión sobre las cookies · Duración: 12 meses · No requiere consentimiento.

gustavo-chat… · Almacenamiento de sesión del navegador (sessionStorage), propio · Técnico: mantiene la conversación del chat en la pestaña · Duración: hasta que se cierra la pestaña · No requiere consentimiento, porque es necesario para el chat que tú abres.

_ga · Google Analytics 4, de Google, guardada en esta web · Análisis: distingue visitantes para elaborar estadísticas agregadas de uso · Duración: hasta 2 años · Solo con consentimiento.

_ga_[identificador] · Google Analytics 4, de Google, guardada en esta web · Análisis: mantiene el estado de la sesión para esas estadísticas · Duración: hasta 2 años · Solo con consentimiento.

_gcl_au · Google Ads, de Google, guardada en esta web · Publicidad: relaciona las visitas con los anuncios de Google para saber qué anuncios generan consultas · Duración: 90 días · Solo con consentimiento.

_gcl_aw · Google Ads, de Google, guardada en esta web · Publicidad: si llegas desde un anuncio de Google, guarda el identificador de ese clic para atribuirle tu consulta · Duración: 90 días · Solo con consentimiento.

_gcl_ls · Almacenamiento local del navegador (localStorage), de Google Ads, guardado en esta web · Publicidad: apoya la medición de las consultas que llegan desde los anuncios · Duración: hasta que lo borres · Solo con consentimiento.

Cookies de Google en sus propios dominios · Google · Publicidad: cuando aceptas la publicidad, tu navegador también se comunica con servidores de Google (por ejemplo, google.com y doubleclick.net), que pueden guardar sus propias cookies para medir los anuncios y, si Google Ads lo tiene activado, para el remarketing, es decir, mostrarte anuncios de la clínica en otros sitios · Duración: la que fija Google, que publica en su lista de cookies de publicidad · Solo con consentimiento.

Google Tag Manager · Google · Herramienta que carga las etiquetas de Google Analytics y de Google Ads. Solo se carga si aceptas las cookies de análisis o de publicidad; si no aceptas, no se carga nada de Google. No instala cookies por sí misma.

03Información legal

Sesión del asistente

Al abrir el chat se utiliza el almacenamiento de sesión del navegador, denominado sessionStorage, para conservar la referencia de la conversación en esa pestaña. Su nombre comienza por gustavo-chat.

Su finalidad es mantener la sesión del asistente que has solicitado. Este almacenamiento pertenece a la sesión de la pestaña; el navegador lo elimina cuando finaliza esa sesión. No se utiliza para publicidad ni para seguir tu navegación por otras webs.

04Información legal

Formulario y reseñas

El formulario no añade cookies ni almacenamiento persistente al navegador. Los datos necesarios para tramitar la solicitud se mantienen temporalmente en la memoria de la pestaña.

Las reseñas se cargan desde un archivo de esta misma web. Los enlaces a Google, Instagram u otros sitios abren servicios externos, donde se aplican sus propias condiciones y políticas, de las que esta web no es responsable.

05Información legal

Google y transferencias internacionales

Las cookies de análisis y de publicidad pertenecen a Google. Para Google Analytics, la entidad contratante es Google Ireland Limited, según las condiciones del servicio de Google Analytics.

Google puede tratar los datos en Estados Unidos. Google LLC figura adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuya decisión de adecuación de la Comisión Europea ampara esas transferencias (artículo 45 del RGPD).

Más información en la política de privacidad de Google y en cómo usa Google la información de los sitios web que utilizan sus servicios.

06Información legal

Cómo gestionar las cookies

Puedes cambiar tu decisión sobre las cookies de análisis y de publicidad en cualquier momento: configurar cookies. Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo.

Tu decisión se guarda durante 12 meses; pasado ese plazo, el aviso vuelve a aparecer para que decidas de nuevo.

También puedes revisar y borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si las borras, se perderá tu decisión y el aviso volverá a aparecer. Eliminar la sesión del asistente puede interrumpir la conversación.

Para dudas sobre datos personales, consulta la política de privacidad o escribe al responsable a info@rinoclinics.com.

Última actualización: 15 de octubre de 2026.